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發(fā)布時(shí)間：2020-07-01 09:13:43 瀏覽量：2811
在目前眾多家裝公司中，工程部都存在一個(gè)普遍的狀態(tài)：常常以工地問(wèn)題為導(dǎo)向去做事；工程部經(jīng)理老是搶下屬的事情干（即管理錯(cuò)位）。
? 周一五件事情、三大落實(shí)、一個(gè)跟進(jìn) ?
1、參加總經(jīng)理例會(huì)；
2、完善工作計(jì)劃；
3、與客服、監(jiān)理的碰頭會(huì)；
4、召開(kāi)工程部例會(huì)；
5、與總經(jīng)理溝通。
1、落實(shí)工程部一周重點(diǎn)工作和工作重點(diǎn)；
2、落實(shí)工程部會(huì)議的具體承辦事項(xiàng)；
3、落實(shí)客訴解決的具體措施。
跟進(jìn)工作執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)：時(shí)間、責(zé)任人、計(jì)劃與變化、目標(biāo)與結(jié)果
? 周二兩件事、兩個(gè)協(xié)調(diào)、兩個(gè)審核、一項(xiàng)落實(shí) ?
1、參加工程預(yù)交底
2、參加交底開(kāi)工儀式
1、協(xié)調(diào)客戶與公司關(guān)系；
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部崗位對(duì)接；
1、審核預(yù)交底與交底的流程是否走完；
2、工具表格是否填寫(xiě)規(guī)范；
預(yù)交底的六大計(jì)劃與兩項(xiàng)跟進(jìn)是否建立起來(lái)
? 周三三件事、三大預(yù)警、三大完善、一個(gè)團(tuán)建 ?
1、管理計(jì)劃與變化；
2、案例分析會(huì)；
3、工地大檢查；
1、計(jì)劃的目標(biāo)與結(jié)果預(yù)警；
2、已發(fā)生的問(wèn)題避免重復(fù)發(fā)生；
3、未發(fā)生的問(wèn)題避免發(fā)生；；
1、完善制度與流程；
2、完善計(jì)劃與執(zhí)行；
3、完善工地現(xiàn)場(chǎng)；
指的是通過(guò)聚餐構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
? 周四工作：三件事、六項(xiàng)考評(píng)、一項(xiàng)落實(shí) ?
1、績(jī)效分析；
2、組織培訓(xùn)；
3、施工日志分析；
1、項(xiàng)目經(jīng)理五項(xiàng)考評(píng)；
2、工程質(zhì)量考評(píng)；
3、崗位績(jī)效考評(píng)；
4、專業(yè)知識(shí)考評(píng)；
5、客戶滿意度考評(píng)；
6、培訓(xùn)考評(píng)；
整改策略落實(shí)
? 周五兩件事、兩個(gè)閉環(huán)、一個(gè)分析?
1、工地的巡檢、施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；
2、報(bào)表系統(tǒng)管理；
1、施工整改事項(xiàng)閉環(huán)；
2、例會(huì)承辦事項(xiàng)閉環(huán)；
施工數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)分析
? 周六兩件事、三大問(wèn)題、一個(gè)總結(jié)與計(jì)劃 ?
1、走動(dòng)；
2、總結(jié)與計(jì)劃編寫(xiě)；
1、了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
2、了解工人需求；
3、了解設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品部對(duì)工程部的意見(jiàn)；
簡(jiǎn)單加重復(fù)，就會(huì)等于熟練。也就是說(shuō)如果能夠不斷的進(jìn)行重復(fù)重復(fù)加重復(fù)，就能讓自身的崗位進(jìn)入一種熟練過(guò)程。
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