質檢部管理人員崗位職責

一、質檢部與工程部作為二個獨立部門，行政管理完全獨立，質檢部在工程質量處理和不稱職施工人員的撤換或辭退方面的權力大于工程部，質檢部管理人員有對工程部管理人員開具違規罰單的權力，質檢部歸屬總公司工程管理中心直接領導。（工程部人員在質檢部兼有質檢崗位的員工，在質檢部工作需要時必須服從總公司工程管理中心的工作調派，在本地區工作時以工程部崗位（身份）工作，去其它地區時以質檢部崗位（身份）工作。）

二、質檢部職責：負責制訂和修改公司的工程管理制度，監督工程部人員嚴格按照公司有關制度和標準操作，秉公執法對違規違紀人員及不合格的產品提出撤換、整改、返工意見和建議，并按照相關制度對當事人進行處罰，處理解決各分公司因施工質量問題而引起的業主投訴，配合工程部人員做好業主的雙方溝通工作，配合工程部做好員工在技術方面的培訓工作，配合工程部做好施工現場的技術指導工作，對工程的形象衛生和工程質量及相關制度的貫徹實施負責。

三、質檢部設立于總公司總部。主要工作以杭州地區為重點，負責杭州地區日常的工地形象管理和質量檢查工作，對其它地區的日常工作不予參加，由各公司工程部自行負責。

四、質檢部對除杭州地區以外的各家分公司進行巡查，履行質檢部職責，為物色培養優秀工程管理人員奠定堅實基礎和提供優質服務。

工程部管理人員崗位職責

1、工程部管理人員歸屬總公司工程管理中心直接管轄，行政隸屬于當地公司總經理領導。工程部管理人員必須熟悉各工種施工規范操作要求，并對現有的工程質量標準驗收規范全部給予理解并執行，嚴格按照總公司的一切規章制度辦理，對施工工程質量負全責。

2、負責各公司工程施工、技術指導和管理工作，負責各公司辦公設備設施的安裝驗收、安全運行及維修和保修工作，使公司運作處于良好狀態。

3、配合總公司質檢部對工地形象和工程質量的檢查工作，具體監督、落實質檢部人員提出的整改方案和相關的獎懲工作。

4、負責各施工項目的施工員及班組人員安排，負責對施工員的布置交底、檢查、考核。并組織落實對每個工種進行質量驗收。

5、負責工班的裝修工具及設備的檢驗、測量、試驗及控制，并做好督促、檢查和落實工作。

6、負責制定各項目的進度計劃表，負責施工員、工班的選派及工期的合理安排。

7、負責督促處理保修、維修等售后服務工作。

8、負責協調解決工程人員因施工進度、質量問題帶來的客戶糾紛。積極落實工程責任制，督導執行工程的節電、節水、節料、節工任務，發揮員工的最大效率，降低成本，減少返工，完成工程利潤指標。

9、負責防工傷、防野蠻施工、防火、防電、防臺風、防雨、防漏、防斗毆、防盜工作，保證公司的正常運作及員工的安全。

10、負責組織施工員及各工種人員每月一次以上的員工道德素養和技術、技能方面的培訓，按照標準化、程序化、規范化進行操作及驗收；堅持員工未經培訓合格不能上崗的原則，及時了解市場新工藝、新產品、新技術、新標準并向員工推廣。

11、配合總公司人力資源部做好本部門的人力資源管理工作，與其它部門密切配合，相互溝通，深入現場，關心一線員工，了解下屬的工作情況和思想狀況，發現問題及時溝通解決，并經常對下屬進行職業道德、公司競爭意識的教育，培養員工的責任感。

12、負責監督工程項目的材料審批，杜絕施工員少報多領、多領挪用，以次充好等違規情況產生。

13、負責督查協調施工員擬定班組工資的合理性，負責審批施工員、工班工資。督促、監督施工員按合同規定收取工程進度款，督促、監督財務人員及時入賬。

14、負責結算施工員各工程項目的成本，按公司規章制度進行考核結算。審核工地項目與預算是否吻合，指導協助施工員與業主的結算工作。

15、定時審查《施工手冊》，督促施工員與業主及時辦理工期延誤、設計變更、材料變更、項目變更、工程整改等工作；定期檢查核對《現場到崗記事本》的具體記錄情況，并根據相關制度做好教育引導及懲處工作。

16、負責督促施工員在施工過程中辦理產品交接和檢驗驗收工作，妥善保管業主提供的產品及產品使用說明書。

17、對由財務人員計算的施工責任制獎金進行審核并報總公司審批，并負責將分公司每月工程、項目一覽表上報總公司工程管理中心。

18、負責施工員和工班質量保證金的繳納工作。

19、認真處理解決好業主對各項工程方面的投訴。

20、完成公司總經理交辦的其他事務。

施工員崗位職責

1、認真貫徹執行國家、行業的有關法律、法規和企業的各項規章制度。

2、努力學習、了解和掌握企業內部各工種的施工規范，施工工藝，驗收標準及與行業有關的相關知識。

3、嚴格按公司圖紙、預算審核制度去審核圖紙和預算，根據工程量計算規則及說明，合理套用工程項目。

4、認真編制施工方案（施工組織設計），認真做好施工交底工作。正確管理和指導一線工人工作，協調處理好施工中發生的各種問題。

5、負責向客戶催繳工程款，實事求是做好與客戶之間的工程核對等結算工作，堅決杜絕多算、漏算、多收、漏收及私下交易等情況發生。

6、做好與客戶的溝通工作，全面了解客戶的需求，做好客戶的服務，努力提高客戶的滿意度。

7、設計變更、工程整改等重要事項應與業主及時做好雙方的簽字確認工作，全面做好工作記錄。

8、把好材料進場和施工質量關，做好自查與自評工作并負責和監督落實各項整改工作。

9、負責監督落實施工現場的清潔衛生、材料堆放、成品保護等各項形象管理工作，杜絕工地出現臟、亂、差現象發生。

10、關心一線工人的工作和生活，做好新員工的安全教育，做好一線工人的培訓工作，努力推廣新技術、新工藝、新材料。

11、負責對一線員工的安全防范意識教育，落實安全生產措施，做好施工現場的安全生產管理。

12、加強成本核算，在保證質量的前提下，盡可能降低成本，減少浪費。

13、配合工程部、質檢部做好各項工作，做好各項工程結束時的總結工作。

14、阻止外來人員、不明人員對工地進行攝像，禁止未經公司允許接受新聞媒體采訪。

15、完成上級交辦的臨時性工作。

隱蔽工程與流程操作管理控制點

一、日常工作

1、施工現場整理每天不少于二次，場地衛生必須隨時清掃，垃圾每天清理。

2、每天下班走人時必須關閉水閥，切斷電源、鎖好門窗。

3、各工種交接班時必須對排水系統及工作情況進行檢查與交底。

4、提高安全防范意識，在使用電動工具和登高設施前應通過安全檢查后再使用。

5、做好成品和半成品的保護工作，做到完成一處工作保護一處。

6、主材按照合同約定進場并應得到業主的確認，如有變更應得到業主的認可簽名。

7、工程或設計變更應及時與業主簽訂變更聯系單，變更單牽連到工程造價時應列明增減價格。

二、水電工程

1、進場時必須測彈水平線，檢查排水管是否暢通，廚、衛及陽臺有無滲漏，抹灰面有無空鼓。

2、嚴格按照裝修許可證審批內容施工，在未領取裝修許可證之前，嚴禁施工拆除工程。

3、必須與業主確認家用電器以及燈具、開關、插座位置。做好通風口和空調洞的預留工作。

4、開鑿管槽時不得破壞原防水層，穿墻打洞時嚴禁破壞止水帶。

5、電線管接頭必須采用PVC膠水膠接，暗盒處線管必須套用杯梳加以保護。

6、電線管與水管必須用管卡加以固定，管子并列時，管與管之間必須預留5mm左右的砂漿縫。

7、強、弱電必須分管鋪設并保證間隔距離，特殊部位的電線必須套用黃蠟管，嚴禁裸線施工。

8、嚴禁改動燃氣管道和排水主管，禁止擅自改動強、弱電進戶線和接線盒的位置。

9、水管外露頭子左熱右冷位置應正確，垂直墻面并水平，外露距離應與墻磚面基本平。

10、潔具安裝必須采用專用密封圈或玻璃結構膠封閉，吊燈必須采用金屬膨脹管固定。

11、安裝工程結束必須對電器工程、水工程的所有功能進行全面的測試。

12、水電材料進場必須得到業主確認簽字，預埋工程必須與業主進行核實并簽字確認。

13、水暖地熱工程應在天棚、隔墻主框架完成后鋪設，分水器前面的管道應在泥工工程前完成。

三、泥工工程

1、修補線管槽和其它抹灰面，必須對基層進行清理并用水濕潤，嚴禁直接抹

2、新砌墻面抹灰前必須鏟除與其相毗連的原抹灰層，在基層接縫處加貼網格布后抹灰。

3、廚房、衛生間及外露陽臺必須進行防滲漏測試，嚴禁未經測試直接鋪設地磚。

4、廚房、衛生間等有防水要求的場所新砌墻體，必須澆筑止水帶。

5、墻面、地面的防水工程量必須得到業主的確認簽字，防水工程必須嚴格按照規范操作。

6、有防水要求的地面鋪貼地磚時必須濕鋪，嚴禁干鋪。坡度應符合排水要求：無積水。

7、廢污及地漏排水口低于找平層時，必須用PVC管連接至相應高度，嚴禁在找平層中留洞口。

8、裝修中產生的孔洞或原廢棄管道洞口必須用水泥砂或砼分多次進行封閉，并做防水處理。

9、地坪抬高嚴禁使用裝潢垃圾填充，窗臺抹灰必須里高外低，必要時應抬高或降低一面窗臺。

10、墻、地磚鋪貼前必須進行預排并得到業主或設計師的確認，嚴禁擅自直接鋪貼。

11、擋水條、門坎必須濕鋪，嚴禁干鋪,濕鋪材料必須刮涂水泥砂漿或純水泥漿。

12、無保護膜的拋光磚在鋪貼前必須在表面打蠟，有保護膜的必須在鋪貼后的第二天清理干凈。

13、使用填縫劑勾縫前必須對縫隙進行清除處理，嚴禁使用干粉填縫。

14、客廳地面鋪貼拋光磚、大理石等塊料時，應在木工完成天棚工程后，制作木作墻面工程前施工。

15、鋪設強化地板的找平層必須做壓光處理，要做木地板、地壟的地面嚴禁攪拌砂漿和混凝土。

四、木工工程

1、天棚骨架、墻面骨架及家具框架必須得到業主或設計師認可后才能鋪貼飾面材料。

2、石膏板天棚轉角處必須將石膏板裁成L型或T型鋪貼，嚴禁直條鋪貼。

3、鋪貼飾面材料面的龍骨必須進行刨光處理，嚴禁毛料出面鋪貼飾面材料。

4、各類電線不得在天棚內或其它木作基礎內出現裸露，有安裝加固要求的必須在基礎工作中加固。

5、固定壁柜、背景、踢腳線、門窗套等木制品在貼墻部位必須襯墊防潮紙。

6、潮濕地面上嚴禁制作落地木制品，客廳、餐廳鋪設地磚類的地面不宜采用木制踢腳線。

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