一、打造“過程精品” 

家裝企業“過程精品”，是通過對施工工序、施工流程的科學操作，對施工質量進行嚴格監控，也包括設計、施工、服務過程中的每一個細微環節的精耕細作，確保工程質量、整體裝飾效果的和諧統一。

    為什么要實施“過程精品”？譬如，在報價過程中的惡意“隱項”，漏報工程量；不按工藝流程操作，工序混亂，做工不夠精細；施工現場雜亂，施工人員隨意浪費裝修業主的水電等，包括對水路、電路隱蔽工程、泥工、吊頂、防水、木工等諸項工程的檢測，有的家裝企業是走過場，導致家裝投訴率居高不下。其次就是管理水平和傳統的慣性力量使然。在當今新材料，新工藝盛行的年代。也難免有部分包括家裝工程在內的家裝工程難言精細。因此，實施“精品工程”大有裨益。

二、加強基礎工作

家裝企業要扎實持久地推行全面質量管理，必須首先考慮加強企業質量管理的基礎工作。最有效的方法是，在企業實施質量一票否決制度。也就是說，家裝企業在施工的過程中，當工期、進度與質量發生矛盾時，質量應具有否決權。家裝企業可以在項目管理制度中規定，凡未經“工程質量評定”認可的工程，不得報竣工驗收。凡是未完成質量目標的單位和個人，在家裝企業內外，其評選先進單位、先進個人、包括表彰個人、獎金分配、職稱評定等，堅決實行質量一票否決制度。把質量管理嚴格控制在高標準、高起點上。同時要嚴格考核，嚴格管理，切實兌現。

三、強化質量管理

家裝企業要強化質量管理，首先應從加強質量教育開始。由于絕大部分家裝企業的管理人員及一線施工人員專業技能有待提高。家裝企業應定期開展質量法律、法規的普及宣傳，提高企業的質量意識，強化質量觀念，培養全體員工的敬業精神，奉獻精神和良好的職業道德。

四、實施“名牌”培訓戰略

一家正在實施名牌戰略的企業，在產品質量方面，一定是高標準、嚴要求的。家裝企業已進入品牌營銷時代，就必須實施“名牌戰略”。事實上，在當前的市場上，品牌越來越成長為社會需求的重要導向。家裝公司在沒有能力或者沒有時間對其設計水平、施工工藝、人員素質、售后服務，包括質量和價格諸多因素綜合考慮的因素下，會簡單地以品牌作為識別的依據。購買力向品牌傾斜的特點十分明顯。使得優勢品牌的市場優勢越來越大，而劣勢企業幾乎無立足之地。

    家裝企業實施“名牌戰略”，就是通過科學管理和嚴格的質量控制，提高家裝工程的一次成優率，提高整體創造出裝修業主放心滿意的優質家居工程。形成“名牌效應”，使企業在社會中樹立良好的企業形象，贏得更多的裝修業主。

五、貫徹質量標準

家裝企業在新的競爭形勢下，國內許多品牌家裝企業都重視推行ISO9001質量標準，建立以質量保證體系為核心的企業管理標準化體系。有的家裝企業在通過ISO9001國際質量體系認證之后，注重施工工地現場每一個細微環節的管理，并制定出一套嚴格的驗收制度，將施工質量控制在高標準高起點。管道、電器、泥工、木工、水電、油漆等十余道工序，每一道工序都按照施工流程嚴格執行。

六、加強項目質量管理

企業要加強對項目經理的家裝培訓，對所有的項目經理均采取持證上崗，包括一線施工人員，也應該持證上崗。在項目的管理上，認真做到凡事有人管理、凡事有人落實，凡事有人負責。并認真落實企業的質量管理手冊，質量目標和質量管理計劃。同時要加強和確保進場的材料的環保無污染，經久耐用。在品質與品牌方面均有保證。還有就是設備及施工機械的質量檢查、檢測；要加強對隱蔽工程的質量檢查，逐項驗收，對工程的不合格的環節提出整改意見，直至工程完美為止。