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發布時間:2020-07-23 10:22:53 瀏覽量:1969
1、掌握行業的走向,有自己的正確的思考。
家居裝飾行業的發展與日俱新,企業的變革讓我們不得不在經營企業的過程,除了埋頭拉車還得抬頭看路,行業的終極走向、企業的發展規劃、員工在想什么、客戶想要什么、我們的核心競爭力在哪里、我們該有什么樣的盈利模式、銷售模式該怎么修善等等家裝管理。
我們必須有一個正取的把握和思考,才能做好裝企運營管理系統的搭建、企業文化的塑造、戰略戰術的分解等。才能安全面對行業競爭特點的變化對于企業產生的人才瓶頸威脅、模式威脅、客戶滿意度威脅、市場占有率威脅、可持續健康發展的威脅。
2、自我管理素質與管理能力的自我修煉
企業在發展,作為總經理,我們要不斷提升,跟上步伐。自我管理的修煉很重要,對員工的管理關系在變化,家裝管理能力要不斷提升。
3、具備解決核心問題的能力或者方法。
我們總結家裝企業最普遍存在的三個問題:
a、如何實現數據化管理
家居行業的數據化管理一直是我們這個行業的軟肋,無論從家裝管理運行的架構、崗位信息的對接模式還是信息流的管理都存在嚴重的問題,可以說家裝企業的管理內耗,在信息流上得到了淋漓盡致的體現,粗放的管理模式勢必導致家裝企業利潤率持續下降的趨勢;
b、績效管理問題
家裝企業績效管理基本是形式多于內容,績效目標除了跟員工有著密切經濟利益的指標外,幾乎很難達成,什么原因?課程重點提出績效目標與考核模式必須從單純財務性指標轉向以提高工作能力與工作效率工作激情為核心的平衡性指標過度;
c、家裝財務缺口問題
很多老板不是很重視財務的管理工作,更是不重視財務的規范管理,總以為財務僅僅是個單純的現金進出意義和賬目的處理,實則不然,財務管理的工作很大程度決定了企業的管理效率,經營效率和利潤率,財務預結算體系的建立,有效進行費用控制、成本控制勢在必行。
以上三問題,我們必須認識到,并不斷找到解決方案并不斷完善。
4、從繁雜的日常事務中解脫出來,合理的時間分配工作,理清重點工作和工作重點
家裝管理面廣線長,諸事繁雜,作為總經理如果不能合理分配好工作時間,理清重點工作和工作重點,就會陷在繁雜的日常事務當中。三點方向:
a、圍繞年度的重點工作規劃圖,清晰的規劃各部門個業務端口年度工作計劃與工作方向,同時將工作的進行指標的量化與執行;
b、圍繞每周你的時間安排,詳細排出你一周的重點工作規劃,從人力資源、設計部業務管理、店面管理、營銷主線制定與執行、工程管理、產品與庫房的管理、各項數據的家裝管理,中層干部的工作追蹤落實;
c、工作計劃與組織實施,做到規劃工作計劃、執行工作計劃、控制工作計劃,搭建例會模式、預警機制模式、業務運營溝通會模式、走動管理模式、數據庫分析模式等
5、經營目標管理能力
以業務流程與服務流程為主線,構建總經理經營目標管理體系
a、業務流程和服務流程是企業的兩大核心流程,企業所有的業務開展、工作開展都建立在這兩條主干線上面。
b、以業務和服務流程為主線,企業經營管理的目標應分為產值目標、店面營銷、客戶滿意度、產品銷售目標、績效管理目標、預算控制目標、費用與成本控制目標、每周總經理例會執行目標,從操作步驟、控制點、節點控制措施、核心檢查模式建立家裝管理系統。