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  • 眾易居裝修網會員接單助手全新升級,“客戶管理”so easy!

    發布時間:2018-09-13 18:54:48   瀏覽量:5447

    營銷人員為什么拿不下訂單?這是很多裝企老板和設計師在苦惱的問題。

    當獲取到業主的信息時,其實還僅僅只是經營客戶的序幕,很少有第一次見面就簽訂訂單的客戶。只有真正在和業主的接觸中,才能了解業主,獲取反饋,提供有針對性的產品和服務,進而影響業主對裝企的看法和認同感,最終成功簽單,并把業主變為企業的長期資產。


    簡而言之,怎么才能拿下訂單,這就主要取決于關鍵點“客戶跟進管理”了。

     

    在過去,傳統裝企更多的是利用Excel表格或訂單管理軟件系統來管理客戶訂單,存在信息資料展現形式過于呆板,客戶跟進記錄更新不及時,常常出現公式錯誤等問題。我們還知道,從事家裝行業的人辦公地點從來都不是固定的,跑工地更是家常便飯,這也就導致整理的系統數據以及業主的前期反饋無法利用在工作當中。若是手頭上有幾個業主都在一并跟進,很可能因為忙碌導致服務時間上的沖突,這樣業主的服務體驗一定不好,訂單也就只能“涼涼”了。

     

    要知道,業務機會管理是企業盈利的關鍵,如果這些信息得不到正當引導和管理,你將會在營銷方面浪費大量的時間、金錢和資源。


    如何有效率管理跟進客戶?比如設計師手上有很多客戶,想盡量做到對于潛力和重要客戶的精細化跟進,這樣需要花很多時間了解客戶信息以及跟蹤,前期熱情高漲的時候容易積極和客戶溝通,但是很多客戶跟蹤是個長期的過程,很容易在長途跋涉中就失去了耐心和做到真正有規律地聯系客戶,跟蹤過程也很容易故此失彼。下面來聽一聽眾易居裝修網的建議:

     

    眾易居裝修網會員接單助手全新升級,這款軟件開創了客戶關系管理新模式,幫助你們通過微信服務號即可直接溝通客戶和管理客戶,提高客戶轉化率。給你6個體驗它的理由:



    電子表格都被隨意地保存在桌面、電子郵件或者U盤中,如果因此遺失了公司信息,那么造成的損失不可預估。而眾易居裝修網會員接單助手微信掃碼登陸,一鍵綁定,再也不用擔心公司數據被暴露。


    正如前文所言,客戶跟進是一個長期的過程,流程一環扣一環,只有訂單狀態實時追蹤,每個節點都有專人循序漸進有條不紊的跟進,在跟單過程中不斷為客戶解決問題,才能最終實現簽單。


    只要有新的訂單、新的業主反饋以及眾易居金牌客服反饋,你將第一時間接到反饋提醒,消息及時精準。


    很多裝修公司常常因為忙碌忘記與業主約好的量房、跟進、看方案的時間,該會員接單助手可以自主設置待辦時間,系統定時提前提醒,避免因遺忘或跟單不緊,導致跟單失敗。


    摒棄時空限制,隨時隨地跟單,移動化智能管理,就能讓客戶在生命周期中獲得較高的滿意度。


    這一點就是純福利啦~話不多說,就是單多!機會擺在你面前,你還要一再錯過?!


    眾易居裝修網會員接單助手的優勢不僅僅表現在以上幾點。更重要的是,你能利用業主跟進體系的數據做出更好的營銷策略,將更有價值的銷售線索展現出來。利用眾易居裝修網會員接單助手,讓你的銷售有一個嶄新的開始吧!


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